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상권을 알아야 성공이 보인다! |
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첫째 그지역의 상권의 특징을 알아야 할 것입니다.
대체로 역세권, 학원가, 오피스가,주택가,유흥가 정도로 분류하는 것이 일반적입니다.
간혹 한가지의 상권으로 특정되지 않고 혼합된 형태의 상권이 존재할 수도 있습니다.
예를들어 역세권+학원가, 학원가+오피스가,역세권+유흥가,학원가+주택가+오피스가 등의 복합형태를 띨수도 있고 실제로도 하나로 특정되는 것보다도 더욱 흔히 나타난다고 볼 수 있습니다.
둘째 상권의 범위를 어떻게 잡아야 할것인가 입니다.
일반 소매점의 경우 반경 500M를 1차범위,반경1KM를 2차 범위로 지정하는 것이 일반적입니다.음식점의 경우는 반경 1KM의 1차범위외에 배달의 경우 대략3-5KM의 범위 까지도 상권내에 포함시켜야 할 것입니다.그러나 맛집등 특별한 음식점의 경우는 상권내의 범위를 50%,기타 지역에서 찾아오는 고객 50%정도로 파악해도 무방할 것입니다.또한 도심지를 벗어난 라이브카페등은 거의 100%가 외부의 고객이겠지요.이때 외부에서의 고객을 위한 적절한 주차공간은 필수 이겠지요.
셋째 상권내 고객의 특성을 파악해야 할 것입니다.
가령 학원가이면 학생들이 많이 다니겠지요.대학교 주변이면 대학생,중고등학교 밀집지역이면 중고등학생,,,초등생을 나누는 것도 기본이구요.주택가이면 상주인구(常住人口)의 연령대를 파악해야 할 것입니다.가령10대의 학생층, 20~30대의 젊은층,40~50대의 중년층,60대이상의 노년층의 비율이 얼마인가에 따라서 업종의 선호도가 달라질 것입니다.오피스가 상권에서는 직장인들의 선호도에 비중을 두어야 하구요.
넷째 상권별 잠재고객수를 파악하는 것입니다.
처음언급에서 상권별 인구는 상주인구를 중시하는 주택가를 제외하고는 대부분 점포앞을 지나다니는 유동인구(流動人口)로 많이 파악하고 있습니다.하루에 몇명이나 다니는가? 새벽 아침 낯 저녁 심야시간대의 통행수의 차이는 얼마인가?주로 어느 연령층의 통행이 많이 이루어지고 있는가? 남여의 차이는 어느 정도인가?등의 파악을 기본으로 해야하며 그 방법으로 통행인 체크를 시간대별로 24시간 해보아야 합니다. 예전에는 평일 주말 휴일 72시간 쉬지않고 체크를 한적도 있으나 최근에는 랜덤으로 하루 다섯부류의 시간대의 1시간중 5~10분정도하고 그 배수를 곱해 총 통행인의 수를 파악합니다.
다섯째 상권내 고객의 경제수준을 파악하는 것입니다.
상류층,중산층,중하층등 가격의 민감도에 얼마나 움직이는가?상품의 품질이 우선인지 가격이 우선인지를 파악합니다.
그밖에, 하고자하는 점포가 주요도로(주동선)에 위치하고 있는가? 상권범위내에 경쟁점포의 수는 얼마나되고 그 경쟁점포의 하루 내점객의 수는 얼마인가 파악(랜덤으로 하면 됨)하고 경쟁점포에서의 판매가격은?
경쟁점포에서의 서비스는? 하고자하는 점포의 외관은 어떠한가? 점포가 고객의 위치에서 잘 보이는가,고객의 출입을 방해하는 요소는 없는가?등을 파악하는 것도 중요합니다. 만반의 상권분석,탁월한 업종선택,적절한 투자는 사업의 핵심입니다.그러나 제일중요한 점은 사업을 하려고 하는 본인의 자세와 태도에 달려 있습니다.오직 고객의 만족을 이끌어내는 서비스정신이야말로 사업의 성패를 가름하기 때문입니다. 이상으로 두서없이 몇가지 나열해 보았습니다.창업이나 업종변경을 하시는 여러분들의 사업에 조그마한 정보가 되었으면 합니다
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